Facebook首席執(zhí)行官扎克伯格 在Cambridge Analytica數(shù)據(jù)丑聞曝光后,F(xiàn)acebook的股價(jià)和聲譽(yù)都遭受到了很大的打擊,但從實(shí)際上公司的業(yè)務(wù)表現(xiàn)來(lái)看,并未受到太大的影響。
Baird分析師科林-塞巴斯蒂安(Colin Sebastian)在與廣告商進(jìn)行接觸并研究后得出了這個(gè)結(jié)論。
塞巴斯蒂安在最新的一份報(bào)告中表示,盡管Facebook目前面臨一些風(fēng)險(xiǎn),用戶人數(shù)可能會(huì)因負(fù)面因素呈現(xiàn)下降的趨勢(shì),但其廣告業(yè)務(wù)似乎并未受到太大實(shí)質(zhì)性的影響。
“通過(guò)我們的調(diào)查來(lái)看,廣告客戶對(duì)Facebook的負(fù)面消息反應(yīng)相對(duì)比較溫和。”塞巴斯蒂安重申了自己對(duì)Facebook股票“增持”的評(píng)級(jí),并且將其目標(biāo)股價(jià)定在210美元。
截至周五收盤(pán),F(xiàn)acebook的股價(jià)下跌1.46美元,跌幅大約1%,股價(jià)為166.64美元。
在過(guò)去的18個(gè)月中,F(xiàn)acebook一直不斷被負(fù)面消息所包圍。有報(bào)道稱來(lái)自于俄羅斯方面的相關(guān)團(tuán)體利用Facebook作為宣傳平臺(tái),試圖對(duì)2016年的美國(guó)總統(tǒng)大選進(jìn)行干預(yù)。其中與現(xiàn)任總統(tǒng)唐納德-特朗普競(jìng)選活動(dòng)有關(guān)的Cambridge Analytica公司通過(guò)Facebook平臺(tái)上的應(yīng)用程序非法獲取了數(shù)千萬(wàn)用戶的個(gè)人數(shù)據(jù),而在過(guò)去一段時(shí)間,外界對(duì)Facebook的關(guān)注也達(dá)到了新高度。
隨后,有部分用戶表示自己已經(jīng)刪除了Facebook賬戶,去年四季度Facebook在美國(guó)和加拿大地區(qū)的用戶使用率首次出現(xiàn)了下降的態(tài)勢(shì)。
但廣告商似乎并不在意外界的這種負(fù)面情緒和用戶使用率的下降,塞巴斯蒂安援引廣告研究公司Merkle的數(shù)據(jù)證明,與去年同期相比,今年一季度Facebook的廣告服務(wù)支持增長(zhǎng)了48%,這一增速與去年第三季度和第四季度保持一致。
這一數(shù)據(jù)與之前Business Insider的報(bào)道一致,后者表示在Facebook大約600萬(wàn)的廣告客戶中,有相當(dāng)一部分比例根本沒(méi)有考慮過(guò)因?yàn)閿?shù)據(jù)泄露丑聞而削減在Facebook上的廣告投入。
廣告商對(duì)丑聞“漠不關(guān)心”的一個(gè)原因在于許多Facebook的營(yíng)銷人員并沒(méi)有將其客戶定位成具有公眾形象的大品牌,而是一種規(guī)模更小、更精準(zhǔn)的“廣告直銷商”。就像一位廣告商所說(shuō)的那樣,F(xiàn)acebook廣告是其推動(dòng)業(yè)務(wù)銷售的重要渠道,因此成為了很多公司推廣宣傳的主要手段。
相比之下,F(xiàn)acebook旗下的Instagram則更偏向于大品牌的廣告客戶。塞巴斯蒂安表示,第一季度客戶在Instagram上的廣告投入支出增長(zhǎng)了62%,這對(duì)Merkle的數(shù)據(jù)再次進(jìn)行了佐證,但這與去年四季度122%的增幅相比,增速明顯放緩。
整體來(lái)看,第一季度廣告商在社交媒體上的投入增長(zhǎng)了37%,這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)自于數(shù)字營(yíng)銷公司Kenshoo,僅比去年第四季度的39%略低一些。塞巴斯蒂安表示,廣告商并沒(méi)有減少自己在Facebook上的廣告投入預(yù)算,對(duì)Cambridge Analytica數(shù)據(jù)丑聞反應(yīng)并不激烈。
“數(shù)字廣告業(yè)務(wù)目前表現(xiàn)非常穩(wěn)定。”塞巴斯蒂安說(shuō)。
Baird在對(duì)廣告商進(jìn)行調(diào)查后表示,雖然部分知名品牌和中小型企業(yè)可能會(huì)削減部分在Facebook上的營(yíng)銷開(kāi)支,但短期來(lái)看,這種影響微乎其微。
“長(zhǎng)線投資者應(yīng)該繼續(xù)對(duì)Facebook保持關(guān)注。”他說(shuō)。(編譯/音希)
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