為進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，打造醫(yī)院文化，提升醫(yī)院品牌，2018年10月1日，國慶節(jié)當天，晉江李林醫(yī)院開展了“優(yōu)質(zhì)醫(yī)療，滿意服務”專題培訓會，以期進一步提高晉江李林醫(yī)院醫(yī)護人員的專業(yè)素質(zhì)，提升醫(yī)院醫(yī)療服務品質(zhì)，營造健康和諧的醫(yī)患氛圍。

 

　　本次培訓，由晉江李林醫(yī)院院長親自主持，院長從優(yōu)質(zhì)服務的概念、優(yōu)質(zhì)服務體系的基本認識以及如何創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務體系這三個方面詳細地介紹了優(yōu)質(zhì)服務的內(nèi)涵，在理論知識講述的同時，院長還在現(xiàn)場與醫(yī)護人員進行了服務模擬互動，并引導全體醫(yī)務人員積極思考創(chuàng)新服務模式，以飽滿的熱情投入到“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動中。

 

　　通過此次培訓，為醫(yī)院進一步增強優(yōu)質(zhì)服務意識、提升醫(yī)療服務水平及提高醫(yī)療服務質(zhì)量提供了良好的指導作用。除此之外，晉江李林醫(yī)院還將以此為契機，積極響應上級衛(wèi)生部門審核校驗月的要求，開啟優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務月活動，在自審自查的基礎上開展醫(yī)療質(zhì)量與安全生產(chǎn)大檢查、三基三嚴技能考核與演練、病房及門診部護理人員服務意識提升專題培訓及醫(yī)護人員演講大賽等實質(zhì)性活動，不斷探索與實踐，進一步提升服務質(zhì)量，讓患者享受到更好的醫(yī)療服務。

 

　　隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，患者及家屬對醫(yī)療服務的要求也呈現(xiàn)多元化、高要求的趨勢，醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，也要求醫(yī)務人員在臨床工作中注重醫(yī)療質(zhì)量的同時，為患者提供全身心、全方位的優(yōu)質(zhì)服務。晉江李林醫(yī)院院長表示，為了不斷滿足廣大患者日益增長的就醫(yī)需求，晉江李林醫(yī)院會不斷完善醫(yī)療服務體系與培訓制度，提高醫(yī)務人員的專業(yè)素質(zhì)，爭創(chuàng)政府方心、百姓滿意、社會認可的好醫(yī)院，為廣大患者提供有態(tài)度、有溫度、有高度的醫(yī)療服務。