當前,蒙城縣醫(yī)保局開展“牽手行動”,助力疫情防控。 該局一手牽患病群眾,保障供應患者“藥箱子”,一手牽辦事群眾,積極為群眾解決問題。該局認真落實疫情防控核酸檢測項目價格政策,扎實做好新冠疫苗及接種費用保障,實施“兩病”及慢性病門診“長期處方”,加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室供藥量、供藥種類的督查頻次,保障患者用藥需求;嚴格執(zhí)行“首問負責制”,讓來訪群眾進門后即與第一個接待人員達成“牽手”,需要轉交辦理的,由牽手者帶領到相應窗口、股室,交至具辦人并說明緣由,全流程陪同,待所需事項辦理結束、群眾滿意后方可“放手”。 (盧敏) |